Schichtmeister*in (m/w/d) in der Netzleitstelle Strom/Gas/Wasser mit Schwerpunkt Rohrnetze

Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.200 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet.

Du hast Spaß daran, Dich mit komplexen Aufgaben im Bereich der Netzführung von Versorgungsnetzen auseinanderzusetzen und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen? Du hast Lust, unseren Kund*innen (m/w/d) bei ihren akuten Problemen zu helfen? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Schichtmeister*in (m/w/d) Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!

Darauf kannst Du Dich freuen

• Du bist verantwortlich für die Überwachung und Steuerung des Netzbetriebs der Gas- und Wassernetze unseres Versorgungsgebiets
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, bearbeitest diese und kümmerst Dich um die Koordination der benötigten Entstör- und Rufbereitschaftsdienste für alle Versorgungssparten des Konzerns sowie als Dienstleitung für externe Auftraggeber*innen (m/w/d)
• Du übernimmst die Beurteilung der Dringlichkeit der gemeldeten Störungen, die Beratung von Kund*innen (m/w/d) bei technischen Mängeln, die Dokumentation der Störungsmeldungen und die Terminabsprache mit Anrufer*innen (m/w/d)
• Du überwachst das Leitsystem des Gas- und Wassernetzes und koordinierst dabei die Störungsbehebung bei Störungen in der Prozess- und Fernwirktechnik

• Du hast ggf. die Möglichkeit zur Absolvierung einer Weiterqualifizierung als Querverbundbetriebsführer*in (m/w/d) (Überwachung und Steuerung des Stromnetzes)

Das bringst Du mit

• Abschluss als Meister*in (m/w/d) oder Techniker*in (m/w/d), vorzugsweise in der Fachrichtung Elektrotechnik
• EDV-Kenntnisse, insbesondere der MS Office-Produkte und hauseigener Standardprodukte
• Berührungspunkte mit der Versorgungstechnik und mit telefonischem Kundenkontakt
• Bereitschaft und gesundheitliche Eignung zur Arbeit im 24h-Wechselschichtbetrieb
• Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst in der Netzleitstelle Strom/Gas/Wasser
• Hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit, persönlicher Flexibilität und Belastbarkeit
• Verbindlicher Umgangston, Teamfähigkeit, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Einfühlungsvermögen bei Kundenproblemen
• Sprachniveau Deutsch: mindestens C1 zur erfolgreichen Zusammenarbeit