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So einfach geht´s

Hier auf der Webseite, in einem unserer swa-Kundencenter (Hoher Weg und am Königsplatz) oder in der Infobox am Hauptbahnhof. Ihre swa Carsharing Kundenkarte wird Ihnen wenige Tage später per Post zugesendet.

 

1. Buchen

Wunschfahrzeug online, per App oder telefonisch reservieren – rund um die Uhr.

2. Öffnen

Mit der swa Carsharing Kundenkarte oder App das gebuchte Fahrzeug öffnen.

3. Anmelden

Am Bordcomputer PIN eingeben und Zündschlüssel entnehmen.

4. Fahren

Wir wünschen eine gute Fahrt.

5. Zurückbringen

Am Ende der Fahrt das Fahrzeug wieder an seinem Standort abstellen, den Zündschlüssel zurückstecken und am Bordcomputer abmelden. Verbrauchte Zeit und gefahrene Kilometer werden angezeigt.


Deutschlandweit mobil: die Quernutzung

Mit swa Carsharing sind Sie deutschlandweit in mehr als 176 Städten und Gemeinden mobil. Abgerechnet wird bequem über unseren swa Tarif. Es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

  1. Melden Sie sich wie gewohnt als Nutzer von swa Carsharing mit Ihren Nutzerdaten telefonisch, im Internet oder der App an.

  2. Im Menüpunkt Buchungen wählen Sie den gewünschten Anbieter aus.

  3. Bitte beachten Sie beim Buchen die Standort- und Fahrzeugbeschreibungen, die Sie in der Fahrzeugliste mit diesem Symbol aufrufen können.

Teilnehmende Regionen

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Beratung
Telefon: 0821 6500-5590
Kontakt

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Störung melden

Sie möchten uns eine Störung melden? Hier erreichen Sie unseren Entstördienst.
Wir sind 24 Stunden für Sie erreichbar!

Bitte beachten Sie, dass die Telefonate zu Protokollzwecken aufgezeichnet werden.

Erdgas0821 6500-5500
Strom0821 6500-6600
Fernwärme0821 6500-5555
Trinkwasser0821 6500-6655