Nutzung unserer Dienste

Vielen Dank, dass Sie unsere mobile Website „Quality Scout“ nutzen. Die mobile Website „Quality Scout“ wird Ihnen von der Augsburger Verkehrsgesellschaft mbH (avg) zur Verfügung gestellt. Über den „Quality Scout“ ist es möglich, Mängel oder Verbesserungspotenziale an unseren ÖPNV-Dienstleistungen über Ihr mobiles Endgerät online der avg zu melden. Die Meldungen werden im Stör-managementsystem der avg verwaltet. Die avg behält sich vor, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen ohne Personenbezug an die Stadtwerke Augsburg Verkehrs-GmbH zur weiteren Bearbeitung zu übermitteln und ohne Personenbezug statistisch auszuwerten.

Die mobile Website „Quality Scout“ kann nur nach vorheriger Registrierung genutzt werden. Die Registrierung erfolgt durch eine Anmeldemaske, die von der swa Holding GmbH zur Verfügung gestellt wird. Für Details zur Registrierung verweisen wir Sie auf unsere Datenschutzerklärung. Die swa Holding behält sich vor, die registrierten Nutzer der Website anhand ihrer Email-Adressen im Rahmen von Verlosungen zu belohnen. Ein Nutzer kann sich jederzeit von der mobilen Website „Quality Scout“ abmelden. Hierzu ist eine Email an die folgende Adresse zu schicken „swa Quality-Scout Kündigung“. Die dort angegebene und zur Anmeldung verwendete Email-Adresse wird dann gelöscht.

Die Nutzung der mobilen Website setzt voraus, dass Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Richtlinien

Sie sind zur Einhaltung der nachfolgenden Richtlinien verpflichtet:

Verwenden Sie unsere mobile Website „Quality Scout“ nicht in missbräuchlicher Art und Weise.

Sie dürfen unsere mobile Website „Quality Scout“ nur in dem gesetzlich zulässigen Rahmen nutzen. Dazu gehört auch, dass Fotos, die personenbezogene Daten enthalten, unzulässig sind. Diese Bilder werden deshalb unverzüglich gelöscht.

Die Fotos müssen frei von Rechten Dritter sein.

Über unsere mobile Website „Quality Scout“ werden sachbezogene Hinweise auf Qualitätsverbesserungspotenziale entgegengenommen. Zum Schutz unserer Mitarbeiter bitten wir Sie, bei Hinweisen, die mitarbeiterbezogen sind, sich direkt an das Beschwerdemanagement der avg zu wenden. Anonyme, personenbezogene Meldungen werden von uns unverzüglich gelöscht. Bitte nutzen Sie unsere mobile Website nicht einer Weise, die Sie ablenkt und das Einhalten von Verkehrsregeln oder Sicherheitsvorschriften verhindert.