Mitarbeiter*in IT-Support (m/w/d)
für das IT-Team der Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in Augsburg und der Region einfacher und nachhaltiger. Als drittgrößte Stadtwerke Bayerns versorgen wir 380.000 Menschen im Raum Augsburg mit Strom, Gas, Fernwärme und Trinkwasser. Mit unseren Bussen und Straßenbahnen bieten wir bequeme und umweltschonende Mobilität. Dabei sind wir immer an der Seite der Menschen in Augsburg und der Region.
Dich zeichnen technisches Verständnis sowie umsetzungsorientiertes Denken und Handeln aus? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Mitarbeiter*in IT-Support (m/w/d) deinen individuellen Beitrag, um deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!
Darauf kannst Du dich freuen
- Organisatorische Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich Arbeitsplatzsysteme & IT-Medientechnik
- IT-Asset-Bestandsmanagement in SAP & Intune
- Bearbeitung von Aufträgen und Störungen aus dem Ticketsystem in Zusammenarbeit mit den Fachteams
- Betreuung von Dienstleistern im Bereich Field Service, IT-Hotline & Output Management
- Mitwirkung im Projekt Modern Workplace
- Mitarbeit bei der Ausarbeitung von Rahmenverträgen und Auswahl für IT-Hardware
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration bzw. vergleichbare dreijährige Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert
- Alternativ auf kaufmännische Ausbildung mit langjähriger IT-Erfahrung und ausgeprägtem IT-Wissen möglich
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit Microsoft Windows Betriebssystemen und M365 Anwendungen
- Zielorientiertes und selbständiges Arbeiten sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
Das bieten wir Dir
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
- Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer Belange
- Eine betriebliche Altersversorgung sowie einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV-Firmen-Abo, Carsharing und JobRad-Leasing
- Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote
- Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste
- Familiäre Unternehmenskultur mit ausgeprägtem swa Wir-Gefühl
Unsere Ausschreibung spricht dich an, Du erfüllst jedoch noch nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gerne gemeinsam an.
Egal woher Du kommst, woran Du glaubst und wen Du liebst – bei den swa bist Du willkommen, so wie Du bist. Wir sehen Vielfalt als Stärke, denn sie macht unser Team kreativer und produktiver. Deshalb freuen wir uns über jede qualifizierte Bewerbung! Zudem freuen wir uns ausdrücklich über Bewerber*innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung sowie diesen Gleichgestellte.
Bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Stadt!