Werkstudent (m/w/d) Team Forderungsmanagement
Für den Geschäftsbereich Shared Service Center Markt- und Kundenprozesse bei der swa Netze GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Werkstudent (m/w/d) Team Forderungsmanagement
Geschäftsbereich ENE
Abteilung ENE-F-F
Team ENE-F-F Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement
Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und Kundenprozessen? Sie sind aufgeschlossen, mögen die Herausforderung und arbeiten gerne im Team?
Des Weiteren sind Sie eine neugierige und auch digital affine Person?
Dann könnte diese Stelle etwas für Sie sein.
___________________________________________________________________________
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von Stammdatenänderungen
- Erteilung von Rechnungsauskünften und der Rechnungserklärung
- Spartenübergreifende Bearbeitung von Mahnungen an Kunden – Telefonisch – Schriftlich
- Erstellung, Führung und Verbesserung von Statistiken
- Prozessoptimierung
- Überwachung der Zahlungseingänge
- Klärung von Problemfälle
Ihr Profil:
- Immatrikulierter Student (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften, Mathematik oder ähnlichen
- Bereitschaft durchschnittlich ca. 20 h/Woche für mind. 1 Jahre einzubringen; in der vorlesungsfreien Zeit besteht die Möglichkeit zur Vollzeitarbeit
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie qualitätsorientiertes Arbeiten
- Verhandlungsbewusstsein, Überzeugungs- und Durchsetzungsgeschick gegenüber schwierigen Kunden
- Sicher im Umgang mit dem MS-Office Paket
- Kommunikativ, gute Umgangsformen in Schrift und Wort
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Engagement
- Multilingualität ist von Vorteil
Sie finden bei uns:
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber in der Region
- Eine familiäre Unternehmenskultur mit einem ausgeprägten swa Wir-Gefühl
- Die Möglichkeit, durch Gleitzeitmodelle Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten
- Attraktive Angebote zur Unterstützung persönlicher und familiärer Bedürfnisse (Kinderbetreuung, Soziale Beratung etc.)
- Ein solides Konzept für Ihre betriebliche Altersversorgung plus Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Vorteilhafte Mitarbeitertarife im swa Leistungskatalog (AVV Firmenabo, Carsharing, etc.) sowie attraktives JobRad Leasing
- Ein breites Spektrum zur betrieblichen Entwicklung und Weiterbildung
- Ein ausgeprägter Teamspirit auch im Sport durch zahlreiche Sportevents und unser Mitarbeitersportprogramm
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bitte bewerben Sie sich online.
