Mitarbeiter im Team Abrechnungs-Service (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich ENK bei der swa Netze GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Team Abrechnungs-Service (m/w/d)

Sie interessieren sich für Technik, ebenso meistern Sie kaufmännische Aufgaben? Sie lieben den Umgang mit Menschen und haben Teamgeist? Dann könnte diese Stelle etwas für Sie sein.

Ihre Aufgaben:

Das Team versteht sich als zentrale Einheit zur Schaffung der Grundlage für Mess- und Ableseprozesse und zur Kundendatenbeschaffung im Umfeld des Vertrags- und Messwesens.

  • Eigentümer- und Mieterermittlung
  • Klärung von Kundenanliegen und -beschwerden
  • Sperrung und Wiederinbetriebnahme von Netzanschlüssen
  • Durchführung von Sonderaufgaben
  • Ablesevorbereitung und Ablesungen durchführen
  • Bearbeitung des Postrücklaufes

Ihr Profil:

  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenservice
  • Eine handwerkliche bzw. technische Ausbildung vorzugsweise im Gas-/Wasser- oder Strombereich
  • Gutes kaufmännisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen
  • Kenntnisse der Produkt- und Vertragsgestaltung der swa
  • Bereitschaft zu termingebundenen Arbeiten
  • Führerschein der Klasse B
  • Uneingeschränkte körperliche Eignung für den Außendienst

Sie finden bei uns:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber in der Region
  • Eine familiäre Unternehmenskultur mit einem ausgeprägten swa Wir-Gefühl
  • Die Möglichkeit, durch Gleitzeitmodelle Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten
  • Attraktive Angebote zur Unterstützung persönlicher und familiärer Bedürfnisse (Kinderbetreuung, Soziale Beratung etc.)
  • Ein solides Konzept für Ihre betriebliche Altersversorgung plus Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Vorteilhafte Mitarbeitertarife im swa Leistungskatalog (AVV Firmenabo, Carsharing, etc.) sowie attraktives JobRad Leasing
  • Ein breites Spektrum zur betrieblichen Entwicklung und Weiterbildung
  • Ein ausgeprägter Teamspirit auch im Sport durch zahlreiche Sportevents und unser Mitarbeitersportprogramm

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bitte bewerben Sie sich online.
Online bewerben

 

Kontakt
swa_Bildmarke.jpg.jpg
Kundencenter
Beratung
Telefon: 0821 6500-6500
Fax: 0821 6500-14415
Störung melden

Sie möchten uns eine Störung melden? Hier erreichen Sie unseren Entstördienst.
Wir sind 24 Stunden für Sie erreichbar!

Bitte beachten Sie, dass die Telefonate zu Protokollzwecken aufgezeichnet werden.

Erdgas0821 6500-5500
Strom0821 6500-6600
Fernwärme0821 6500-5555
Trinkwasser0821 6500-6655