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Ihre Meinung ist uns wichtig!

Wir möchten, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind.
Ob es uns gelingt, unserem Anspruch auf immer besseren Service für unsere Fahrgäste gerecht zu werden, wissen Sie als unser Kunde am besten.

Sagen Sie uns, was Ihnen gefällt oder was wir verbessern können und helfen Sie uns dabei, unser Angebot für Sie noch besser an Ihre Wünsche und Bedürfnisse anzupassen.

So funktioniert's:

  • Sie als Fahrgast können ihr Anliegen telefonisch oder schriftlich vorbringen
  • Wenn eine Klärung nicht sofort möglich ist, leiten wir Ihr Anliegen an die richtige Stelle weiter
  • Nach der termingerechten Bearbeitung erhalten Sie von uns eine umfassende Antwort
  • Ihre Anregungen und Kundenanliegen werden von uns ausgewertet und ernst genommen
  • So unterliegt unser Verkehrsangebot durch Sie einer ständigen Überprüfung

Loben oder tadeln Sie.
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Sa/ So 10.00 Uhr - 22.00 Uhr
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