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Sie wollen immer und überall mobil sein?
Hier finden Sie Ihr individuelles Abo - unschlagbar in Flexibilität und Preis:
Unschlagbar im Preis
10 Monate zahlen, 12 Monate fahren! Mit unseren Abos fahren Sie das ganze Jahr zum günstigsten Preis.
Unschlagbar bequem
Den ermäßigten Preis buchen wir Monat für Monat von Ihrem Konto ab. Sie sparen nicht nur Geld, sondern auch Zeit, da der monatliche Weg zur Vorverkaufsstelle entfällt!
Unschlagbar einfach zu haben
Sie können Ihr Abo online bestellen oder das ausgefüllte Bestellformular in unserem Kundencenter abgeben. Wenn die Bestellung bis zum 15. des Vormonats bei uns eingeht, kommt Ihr Abo pünktlich zu Beginn der Gültigkeit per Post zu Ihnen nach Hause.
Was ist ein elektronisches Ticket?
Auf Ihrer persönlichen KAROCARD befindet sich ein elektronischer Chip. Auf diesem sind alle Daten wie Abo-Typ, Name und Gültigkeitsbereich gespeichert. Werden Sie von unserem Prüfpersonal kontrolliert, so zeigen Sie einfach Ihre KAROCARD vor.
Günstig fahren und bei
Die KAROCARD ist nicht nur elektronisches Ticket, sondern auch Shopping-Karte. Sichern sich attraktive Angebote und Einkaufsvorteile bei unseren Partnern.
Sie wollen vor Ablauf des Abo-Jahres kündigen?
Legen Sie bitte bis zum 15. des Vormonats Ihre gültige KAROCARD im Kundencenter vor. Für jeden in Anspruch genommenen Monat buchen wir die Differenz zum normalen Monatskartenpreis ab.
Sie ziehen um oder verlegen Ihren Arbeitsplatz?
Dann ändern wir Ihre Karte für den neuen Geltungsbereich und passen, falls nötig, den Fahrpreis an. Kommen Sie dazu im Kundencenter vorbei oder benachrichtigen Sie uns online.
Sie sind länger krank?
Sollten Sie länger als 15 Tage krank sein, legen Sie bitte eine ärztliche Bescheinigung im Kundencenter vor. Für jeden Krankheitstag wird Ihnen dann 1/30 des monatlichen Fahrpreises vergütet.
Sie wollen bei einzelnen Fahrten weiter fahren als Ihr Abo gilt?
Dann lösen Sie spätestens vor Beginn der Weiterfahrt für die zusätzliche Strecke einen Einzelfahrschein oder entwerten die entsprechenden Abschnitte einer Streifenkarte.
Sie möchten noch jemanden mitnehmen?
Bitte beachten Sie, dass nur das Umwelt-Abo Plus eine Mitnahmemöglichkeit bietet.
Sie möchten die Regionalbusse oder Regionalzüge nutzen?
Wenn Sie mit Ihrem Abonnement auf der KAROCARD die Regionalzüge der DB und alle Regionalbusse des AVV nutzen wollen, benötigen Sie zu Ihrer KAROCARD noch zusätzlich das KAROCARD-Papierticket. Bitte beantragen Sie dieses zusammen mit Ihrem Abonnement.
Unsere Abonnements gelten in allen Zügen, Bussen und Straßenbahnen der Augsburger Verkehrsgesellschaft (avg) und des AVV (innerhalb des von Ihnen gewählten Geltungsbereichs).
